г. Екатеринбург, пер. Автоматики 3/1

Айти-Сети — ваш надёжный
ИТ-партнёр с 2012 года

Мы создаём ИТ-инфраструктуру, которая работает как швейцарские часы. Более 10 лет помогаем бизнесу расти, не отвлекаясь на технические проблемы

Познакомиться с командой

24/7

работаем
с гарантией по SLA

100+

клиентов

>97%

компаний остаются с нами надолго.

Наша миссия

Обеспечить бесперебойность работы вашей ИТ инфраструктуры, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на решении технических проблем

Слово основателя компании

Меня зовут Денис Семин, я — основатель компании АйТи-Сети и человек, который больше 18 лет помогает бизнесу не бояться ИТ, а использовать его как мощный инструмент роста. За эти годы я понял главное: технологии должны работать на бизнес, а не наоборот.

Наша миссия — сделать ИТ простым, понятным и максимально эффективным для каждого клиента. Мы не просто решаем технические проблемы — мы создаём ИТ-среду, которая помогает бизнесу развиваться и зарабатывать больше. Каждый проект для нас — это возможность доказать, что правильные ИТ-решения способны кардинально изменить работу компании к лучшему.

18 лет

в ИТ-индустрии

/Эксперт по цифровой трансформации бизнеса

100+

успешных проектов

/Лично отвечает за качество всех услуг компании

10+ лет роста и развития

Путь от стартапа до лидера

2012

Основание компании

Начали с обслуживания небольших офисов

2015

Первые крупные проекты

Расширили команду, освоили сложные решения

2018

Статус надёжного партнёра

100+ постоянных клиентов, репутация качества

2020

Цифровая трансформация

Помогали бизнесу адаптироваться к удалённой работе

2025

Государственная аккредитация

Официальное признание экспертизы на федеральном уровне

Наши достижения в цифрах

10+

лет

на рынке ИТ-услуг в Екатеринбурге

100+

постоянных клиентов

доверили нам свою ИТ-инфраструктуру

21 843 тыс. ₽

сэкономили клиентам за 2025 год

более 100

проектов

успешно реализовано

85%

заявок

решаем удалённо за 7 минут

Надёжная защита данных

многоуровневым резервным копированием

Технологии и процессы, которые обеспечивают результат

Система
мониторинга 24/7

Специальная система мониторинга оповещает нас о происходящих изменениях в автоматическом режиме. Все негативные изменения в вашей сети и устройствах сотрудник технической поддержки видит на своём экране или получает уведомление в мессенджеры

Благодаря этой системе мы всегда в курсе происходящих сбоев и устраняем их сразу, предотвращая гораздо большие инциденты и простои

Многоуровневая техподдержка

89% запросов решаем удалённо

Первая линия поддержки решает большинство проблем удалённо — быстро и эффективно

Вторая линия (мобильные бригады) — если проблему нельзя решить удалённо, наши инженеры выезжают к вам

Среднее время выезда — 2 часа по Екатеринбургу

База знаний
и аналитика

Каждая проблема делает нас сильнее

Мы ведём подробную базу знаний и составляем заявки на каждую проблему у клиентов. Всегда видим и анализируем детальную статистику, что позволяет постоянно совершенствовать качество обслуживания

Официальное подтверждение нашей экспертизы

Аккредитованная ИТ-компания РФ

ОГРН:

1256600017244

ИНН:

6670529055

Номер в реестре:

69480

Данные аккредитации:

Номер решения: АО-20250514-27374583451-3
Дата решения: 16.05.2025
Статус: Действует

Преимущества для вашей компании:

/ Гарантия качества

Соответствие государственным стандартам

/ Участие в тендерах

Работаем с госкомпаниями и крупными холдингами

/ Информационная безопасность

Соблюдаем все требования ФСБ и 152-ФЗ

/ Подтверждённая экспертиза

Официальное признание компетенций

Железные обязательства перед каждым клиентом

SLA — соглашение об уровне сервиса Что мы гарантируем Юридические гарантии

Все обязательства зафиксированы юридически

SLA (Service Level Agreement) — это соглашение, в котором мы обязуемся выполнять все прописанные условия обслуживания и несём ответственность за соблюдение указанных сроков.

Выезд инженера в среднем за 2 часа

Если инцидент невозможно решить удаленно, моментально подключается вторая линия поддержки — мобильные бригады. Специалисты оперативно приезжают к вам, восстанавливают работу на месте и устраняют причину сбоя, чтобы исключить его в будущем.

Финансовая и правовая ответственность

Все параметры нашей работы, скорость реакции на заявку и время восстановления систем жестко зафиксированы в договоре. Мы несем полную юридическую и финансовую ответственность за соблюдение наших обязательств.